Условия аренды автомобиля

Размещая предзаказы через cайт europcar.ru, Арендатор соглашается с тем, что до момента подписания Договора аренды транспортного средства, Арендатор получил необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, ознакомился со всеми условиями оказания услуг и правилами аренды автомобилей и согласен с ними.

ВНИМАНИЕ: Представленная на сайте информация не является публичной офертой по смыслу п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (№ 51-ФЗ от 30.11.1994).

Иконка для заголовка

Требования к стажу и возрасту водителей

Класс автомобиля Возраст водителя Стаж вождения
EDMR, EDAR, HDAR, HDMR, CWMR от 21 года от 1 года
CDAR, IDAR, EGAR, HGAR, IGAR от 24 лет от 3 лет
SDAR, FDAR, SFAR, FVMD, PDAR, XFAR, FXAR от 27 лет от 5 лет

Подробная информация об автомобилях и категориях размещена по ссылке.

Подробная информация об условиях аренды автомобилей размещена по ссылке.

Документы необходимые для получения автомобиля

Для граждан РФ:

  • Национальный Паспорт;
  • Национальное Водительское Удостоверение РФ;
  • Банковская карта, стандарты: Visa / MasterCard / Union Pay / МИР (не принимаются: предоплаченные, пополняемые и виртуальные банковские карты, карты без эмбоссинга, фамилии и имени держателя карты и без эмбоссинга цифр номера карты).

Для иностранных граждан:

  • Паспорт гражданина международного образца;
  • Водительское удостоверение международного образца (ВУ международного образца действительно вместе с национальным ВУ. Если ВУ международного образца отсутствует, то необходимо предоставить нотариально заверенный перевод национального ВУ на русский язык с пояснением категорий. Для граждан из стран участников Венской конвенции о дорожном движении от 08.11.1968 г., принимается национальное водительское удостоверение без перевода, при условии всех обозначений на английском языке.);
  • Банковская карта, стандарты: Visa / MasterCard / Union Pay / МИР (не принимаются: предоплаченные, пополняемые и виртуальные банковские карты, карты без эмбоссинга, фамилии и имени держателя карты и без эмбоссинга цифр номера карты). *

* в связи с решением о приостановке работы в Российской Федерации ряда платежных систем, EuropCar временно ограничивает прием платежей по картам следующих платежных систем: MasterCard, VISA, AMEX, JCB, выпущенных иностранными банками.

Платежи по картам, выпущенными российскими банками, а также по картам платежной системы Union Pay, принимаются в обычном режиме и без ограничений.

Иконка для заголовка

Важно!

Все документы (Паспорт и Водительское удостоверение) должны быть выданы органами одного государства. Документы должны быть предоставлены за 24 часа до начала аренды. В случае, если документы предоставлены позже, время, затраченное на выдачу автомобиля, может быть увеличено, кроме того, Арендодатель оставляет за собой право отказать в услуге.

Иконка для заголовка

Тарифы на услуги аренды

Информация о Тарифах на услуги аренды автомобилей без водителя размещена по ссылке.

Базовые тарифы на услуги аренды автомобилей предлагаются в двух вариантах: с лимитом пробега 150 км в сутки и без лимита.

Автомобили, предоставляемые в аренду, застрахованы на условиях КАСКО и ОСАГО. Повреждения и утрата автомобиля относятся к ответственности Арендатора в размере Безусловного возмещения. Информация о размере безусловного возмещения размещена по ссылке (п. 5а).

Рекомендуем воспользоваться опциями SPCDW и SPTHW, а также WWI. Это избавит Вас от финансовых потерь (Безусловное возмещение) в случае ДТП и других повреждений. Стоимость опций размещена в Разделе 3 Тарифов на услуги аренды автомобилей без водителя.

Подробная информация о страховании, действиях при ДТП и опциях, размещена по ссылке.

Иконка для заголовка

Оплата и изменение заказа

Условия оплаты

При получении автомобиля Арендатор вносит обеспечительный платеж (денежные средства в обеспечение исполнения обязательств Арендатора по договору), информация о размере обеспечительного платежа размещена по ссылке (п. 4).

Все платежи производятся в рублях РФ.

Продление аренды

Арендатор может продлить текущую аренду. Для этого необходимо за 24 часа до согласованного времени возврата автомобиля, позвонить в компанию и оплатить период продления удобным способом, согласовав детали с сотрудником компании.

Изменение заказа

Арендаторы могут изменить бронирование, уведомив нас об этом по электронной почте mosrent@europcar.ru или по телефону +7 (495) 640-82-82 не позднее, чем за 24 часа до начала аренды.

Иконка для заголовка

Выдача

Выдача автомобиля производится на основании подписанного с Арендатором Договора аренды и Акта приема-передачи Автомобиля, содержащих всю существенную информацию о правилах и условиях аренды, а также все данные автомобиля.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с текстом таких документов, как Договор аренды транспортного средства, Условия аренды автомобиля, и Политика Безопасности перед оформлением бронирования с использованием сервисов настоящего сайта europcar.ru и получением автомобиля.

Арендованный автомобиль может эксплуатироваться на территории Российской Федерации, при соблюдении определенных условий. Ограничения и тарифы на эксплуатацию, установленные в различных регионах России размещены по ссылке.

Выезд за границу на автомобилях EuropCar возможен также в Республику Беларусь. Стоимость эксплуатации размещена по ссылке.

Иконка для заголовка

В дороге

24/7 поддержка на дороге включена в стоимость аренды

В случае трудностей на дорогах необходимо незамедлительно связываться с сотрудниками компании по тел. +7(495)640-82-82.

Иконка для заголовка

Возврат

Автомобиль необходимо вернуть чистым и с полным баком топлива. Топливная политика компании EuropCar: автомобиль должен быть возвращен с тем же количеством топлива (полный бак), которое было при выдаче.

Если Арендатор не успел помыть и заправить автомобиль, стоимость заправки топливом, мойки кузова и уборки салона (химчистки салона в случае сильного загрязнения) будет включена в счет заказа аренды. Стоимость клининговых услуг размещена по ссылке.

Страховые компании не страхуют комплектующие автомобиля (аптечка, огнетушитель, домкрат и другие элементы, передаваемые с автомобилем), поэтому при возврате автомобиля, в случаях повреждений или утраты одного или нескольких комплектующих, стоимость утраченного комплектующего будет включена в счет заказа аренды. Размер компенсаций за комплектующие и топливо, размещены по ссылке.

Штрафы и нарушения

Арендаторы ответственны за все штрафы и нарушения, которые могут возникнуть во время использования автомобиля. Пожалуйста, будьте внимательны, не забывайте оплачивать парковку автомобилей на территории платных парковок и проезд по платным магистралям.

В случаях нарушений ПДД, неоплаты парковок, проезда по платным магистралям, Компания EuropCar имеет право взыскать с Арендатора суммы штрафов/начислений, а также понесенные административные расходы.

No Smoking!

В автомобилях EuropCar курить запрещено, за нарушение предусмотрен штраф.

Возврат с повреждениями / утрата автомобиля

В случае утраты или повреждения арендованного автомобиля Арендатор обязан незамедлительно уведомить компанию по тел. +7(495)640-82-82 и своевременно предоставить оформленные надлежащим образом документы с места происшествия (ДТП) по форме ГИБДД, ОВД, др., а при угоне — ключи от автомобиля и документы (поэтому НИКОГДА не оставляйте ключи и документы в машине). В случае непредставления указанных документов, Компания вправе взыскать с Арендатора причиненный ущерб в полном размере (стоимость ремонта или полную стоимость автомобиля при его угоне или невозможности дальнейшей эксплуатации).

Претензии

Любые претензии могут быть направлены в адрес компании в течение 30 календарных дней с даты возврата автомобиля. Вы можете обратиться к нам по телефону +7(495)640-82-82, по электронной почте customerservice@europcar.ru или лично в офисе компании. Все претензии рассматриваются в установленные законодательством РФ сроки.

Для рассмотрения вопросов по оплатам просим сохранять платежные документы и документы на аренду.


Компания EuropCar стремится обеспечить актуальность, точность и полноту информации, представленной на сайте europcar.ru. EuropCar не может быть ответственна за полное понимание точности такой информации клиентами.

  • Дополнительные услуги

    Дополнительные услуги

    Подача автомобиля в аэропорту, услуги консультанта при ДТП и другие опции и тарифы

    Подробнее
  • ОБНОВЛЕНИЕ АВТОПАРКА

    Обновление автопарка

    Подробнее
  • Путешествуйте из Москвы в Минск с комфортом

    Путешествуйте из Москвы в Минск с комфортом

    Арендуйте автомобиль в Москве - верните в Минске

    Выбрать автомобиль
      Ваш заказ успешно оформлен!
      Номер заказа
      Сумма заказа
      Специалист Inspire перезвонит вам
      в течение 30 мин. в рабочее время
      Ошибка
      Наш сайт использует файлы cookies для лучшего отображения сайта. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.Подробнее