Положение об оферте компании Europcar

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями аренды автомобилей перед использованием сервисов сайта. Оформляя заявки через сайт, Вы соглашаетесь со всеми условиями аренды, изложенными ниже.

1 Минимальный возраст водителя

Минимальный возраст водителя должен быть не менее 21 года. На классы Компакт,Бизнес и Минивэн не менее 25 лет. На Представительский не менее 27 лет

2 Требования к водительскому удостоверению

Минимальный стаж вождения должен составлять не менее 1 года. На классы Компакт,Бизнес и Минивэн не менее 3 лет. На Представительский VIP класс не менее 5 лет

3 Ранний возврат автомобиля

При досрочном расторжении договора по Вашей инициативе взимается Дополнительный сбор из расчета: Дополнительный сбор = (фактическое количество суток аренды х стоимость суток по фактическому тарифу) - (фактическое количество суток аренды х стоимость суток по плановому тарифу)

4 Штрафы и нарушения

Вы ответственны за все штрафы и нарушения, которые могут у Вас возникнуть во время использования автомобиля. Компания Europcar имеет право взыскать с Вас сумму штрафа плюс административные расходы.

5 Топливная политика

Вам необходимо вернуть автомобиль с тем же количеством топлива, с которым автомобиль был получен, или оплатить заправку по цене, установленной компанией.

6 Депозит при получении автомобиля/Депонирование денег

Блокирование депозита на карточке клиента – это обязательное требование всех прокатных компаний мира. Блокировка осуществляется при выдаче автомобиля. Отмена блокировки может занимать различный период времени – в зависимости от процедуры Вашего банка. Информация о снятии блокировки передается после осмотра арендованного автомобиля при возврате и при условии соблюдения требований Договора Аренды.

Размер залога, блокируемого на кредитной карте составляет:

· 12 000 руб. - для автомобилей Эконом класса (прокат авто эконом класса ECMRR, ECMR, ECAR)

· 15 000 руб. - для автомобилей класса Компакт (прокат авто компакт класса CCAR, CCMR)

· 30 000 руб. - для автомобилей Бизнес класса (прокат авто бизнес класса FCAR) и минивенов FVMR

· 37 000 руб. - для автомобилей Бизнес класса (прокат авто бизнес класса PCAR)
45 000 руб. - для внедорожников (прокат авто бизнес класса XDAR) 

· 75 000 руб. - для автомобилей Представительского VIP класса (прокат авто представительского класса XFAR)

7 Ограничение ответственности и безусловное возмещение

Если вы отказались от приобретения услуги ограничения ответственности, данная сумма не будет возвращена в случае повреждения и/или угона арендованного Вами автомобиля.

Размер безусловного возмещения равен размеру залога и составляет:

· 12 000 руб. - для автомобилей Эконом класса (аренда автомобиля эконом класса)

· 15 000 руб. - для автомобилей класса Компакт (аренда автомобиля компакт класса)

· 30 000 руб. - для автомобилей Бизнес класса (прокат авто бизнес класса FCAR) и минивенов FVMR

· 37 000 руб. - для автомобилей Бизнес класса (прокат авто бизнес класса PCAR) 

· 45 000 руб. - для внедорожников (прокат авто бизнес класса XDAR)

· 75 000 руб. - для автомобилей Представительского VIP класса (прокат авто представительского класса XFAR)

8 Возврат автомобиля с повреждениями / угон автомобиля

В случае угона арендованного автомобиля или возврата автомобиля с повреждениями Вы обязаны незамедлительно уведомить прокатную компанию. Вы обязаны предоставить оформленные надлежащим образом справки с места ДТП (по форме ГИБДД, ОВД, др.). В случае непредставления указанных документов прокатная компания вправе удержать полную стоимость ремонта автомобиля по расценкам ремонтной организации или требовать возмещения стоимости автомобиля при его угоне или невозможности восстановительного ремонта.

9 Что требуется при получении автомобиля в прокатной компании

· Паспорт

· Водительское удостоверение

· Кредитная или дебетовая карта международного образца или ПТС на личный автомобиль

10 Продление аренды

Вы можете продлить текущую аренду. Для этого необходимо за 24 часа позвонить в компанию.

11 Поддержка на дороге

24 часовая поддержка на дороге включена в стоимость аренды. В случае трудностей просим Вас незамедлительно связаться с компанией.

12 Класс автомобиля/ модель

Мы не гарантируем конкретную марку автомобиля. Автомобиль отображен в ваучере только в индикативных целях, но Вам должен быть предоставлен автомобиль того же класса или выше.

13 Ваучер

Дополнение к Вашему контракту на аренду автомобиля между Вами и компанией Europcar. Основной контракт Вам будет предоставлен при получении автомобиля. Ваучер должен быть предъявлен при получении автомобиля. Ваучер указывает на то, что вы забронировали автомобиль и он является гарантией цены и получения автомобиля. Если бронь отменена, то ваучер недействителен.

14 Валюта оплаты

РУБЛИ

15 Пересечение границ и ограничения на перемещения

Территория эксплуатации автомобиля – Российская Федерация. Дополнительные ограничения могут быть указаны в Вашем договоре Аренды.

16 Состояние автомобиля

Автомобиль должен быть возвращен в таком же состоянии, в каком был принят в аренду. Естественное загрязнение допустимо и приемлемо. В случае если автомобиль будет слишком загрязненный внутри и снаружи, то в этом случае компания имеет право взыскать за мойку или химчистку автомобиля.

17 Жалобы

Все жалобы должны быть получены прокатной компанией в течение 30 дней после сдачи автомобиля.

18 Условия отмены заказа

Вы можете отменить бронирование не позднее 24 часов до начала аренды без оплаты неустойки. В случае отмены бронирование менее, чем за 24 часа до начала аренды. При этом Europcar оставляет за собой право на возмещение в размере стоимости одних суток аренды выбранного Вами автомобиля.

19 Изменение заказа

Вы можете изменить бронирование, уведомив об этом сотрудника Europcar Russia по электронной почте spbrent@europcar.ru или по телефону не позднее, чем за 24 часа до начала аренды.

20 Условия оплаты

Оплата производится наличными или с помощью кредитной/дебетовой карты. К оплате принимаются карты VISA, MasterCard.

Предварительная оплата арендных платежей производится при бронировании или в день получения автомобиля. Окончательный расчет производится при возврате автомобиля.

Если вам нужно арендовать автомобиль бизнес-класса или представительского класса, но нет возможности выполнить некоторые условия (например, возраст или стаж вождения), или у вас особый случай (свадьба или юбилей), рекомендуем  оформить услугу «авто напрокат с водителем».

Условия аренды автомобилей в Москве  и других городах, где есть представительства Europcar, идентичны.

Регулярные дисконтные акции и программа лояльности для постоянных клиентов гарантируют вам лучшие цены на аренду новых автомобилей эконом и бизнес-класса в Москве. 

Автопарк Europcar укомплектован новыми автомобилями эконом и компакт-класса,  бизнес и представительскими машинами, есть минивены.

  • Дополнительные услуги

    Дополнительные услуги

    Подача автомобиля в аэропорту, услуги консультанта при ДТП и другие опции и тарифы

    Подробнее
  • ОБНОВЛЕНИЕ АВТОПАРКА

    Обновление автопарка

    Подробнее
  • Путешествуйте из Москвы в Минск с комфортом

    Путешествуйте из Москвы в Минск с комфортом

    Арендуйте автомобиль в Москве - верните в Минске

    Выбрать автомобиль
      Ваш заказ успешно оформлен!
      Номер заказа
      Сумма заказа
      Специалист Inspire перезвонит вам
      в течение 30 мин. в рабочее время
      Ошибка
      Наш сайт использует файлы cookies для лучшего отображения сайта. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.Подробнее